O que aconteceu
A justiça autorizou a falência da Ajx-capital dia 08 de outubro desse ano.
E ainda vem ligação de executivos dessa empresa por ligação com papo de reestruturação da dívida, tentando alongar o pagamento pro ano que vem.
Essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] acham que o cliente é burro e que não faz pesquisa na internet sobre a empresa.
Quero o meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
Ajx Capital respondeu
23/10/2026 às 13:39
Olá, Diego.
Agradecemos o envio do seu relato. Registramos com a máxima atenção, gravidade e respeito a sua manifestação, o seu descontentamento com os contatos telefônicos recebidos para propostas de reestruturação de prazos, a sua recusa em prorrogar os pagamentos para o próximo ano e a sua exigência pela devolução do seu capital.
Compreendemos inteiramente a sua indignação, a sua exaustão e a sua perda de confiança. Reconhecemos que, diante do atraso na restituição dos recursos e das buscas por informações sobre a instituição, receber abordagens propondo novos adiamentos gera um sentimento de profunda e inteiramente legítima revolta. Reafirmamos que é direito do investidor recusar propostas de prorrogação e exigir o cumprimento das obrigações assumidas, sendo dever da instituição tratar os clientes com transparência e clareza.
Registramos formalmente a sua recusa quanto a qualquer proposta de alongamento de prazo e o seu pedido de restituição dos seus valores.
Para que a sua ficha cadastral, os registros dos seus contratos e os relatórios de contatos realizados pela equipe de atendimento sejam auditados e acompanhados com prioridade pela gestão responsável, encaminhamos a sua manifestação diretamente para a nossa equipe de liquidação e setor responsável.
Solicitamos que acompanhe os seus canais oficiais de comunicação (e-mail e telefone cadastrados), pois orientamos o setor responsável a verificar a sua situação cadastral para prestar os devidos esclarecimentos na esfera reservada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento AJX Capital