Dificuldade em agendar hospedagem gratuita

Não resolvido
Jacareí - SP
28/07/2025 às 10:56
ID: 223138439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa AK, realizou uma promoção em um evento na cidade de Jacareí/SP.
Era um sorteio, de uma hospedagem gratuita para divulgar a empresa.
Procurei o local indicado. Recebi o documento comprovando minha premiação. Segui a risca as orientações para agendar a data de hospedagem, enviei os documentos exigidos. Mas a resposta ao emeio é altomatica, dizendo que não há vagas para reserva, que deveria solicitar no mês seguinte. Fiz desta forma por varios meses, e agora em setembro encerra o prazo. Nitidamente é uma daquelas empresas que não cumprem o que promete. Vi várias reclamações aqui no site sem resposta. Vou ajuizar a ação judicial, mas vou usar esta reclamação como prova da tentativa amigável.
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 15:57
Péssima, propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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