Dificuldade em agendar hospedagem gratuita

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

28/07/2025 às 10:56

ID: 223138439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa AK, realizou uma promoção em um evento na cidade de Jacareí/SP.
Era um sorteio, de uma hospedagem gratuita para divulgar a empresa.
Procurei o local indicado. Recebi o documento comprovando minha premiação. Segui a risca as orientações para agendar a data de hospedagem, enviei os documentos exigidos. Mas a resposta ao emeio é altomatica, dizendo que não há vagas para reserva, que deveria solicitar no mês seguinte. Fiz desta forma por varios meses, e agora em setembro encerra o prazo. Nitidamente é uma daquelas empresas que não cumprem o que promete. Vi várias reclamações aqui no site sem resposta. Vou ajuizar a ação judicial, mas vou usar esta reclamação como prova da tentativa amigável.

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Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 15:57

Péssima, propaganda enganosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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