Uso indevido de documento de idosa para cobrança indevida na operadora OK EZ.

Boa tarde ' gostaria de relatar que usaram o documento da minha mãe que já é uma senhora na operadora ok ez e começaram a ligação cobrando daí conversei com a operadora porque sou a filha e daí eles falaram pra ela ir na delegacia e o caso estaria td certo daí falaram que um conta deu certo mas a outra minha mãe tinha que paga aonde eu tenho prova de quem usou preciso de ajuda sei que com vcs td se resolver obgd