Pedido *****: Status de entrega incorreto (SP em vez de RS) e falta de retorno no WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

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Carazinho - RS

01/07/2026 às 20:18

ID: 252853749

Fiz uma compra na empresa. Pedido *****.
Status pedido aparece com entregue em SP quando era para ser entregue no RS.
Fiz contato por wattsapp sem retorno.

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 12:01

Olá Diego.

Lamentamos pelo transtorno causado.

Verificamos o seu caso e identificamos que foi informado um código de rastreamento incorreto.

Entramos em contato com você pelo WhatsApp e enviamos o código de rastreamento correto para que possa acompanhar a entrega do seu pedido.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte.

Atenciosamente,
Equipe Akada Brasil

Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 07:46

Problema resolvido, então tudo certo. Produto também de acordo com o esperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9