Pulseira magnética rachada com pouco uso e falta de suporte pós-venda

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São Paulo - SP

06/01/2026 às 16:16

ID: 236822703

Boa tarde.
Há mais ou menos 6 meses adquiri uma pulseira magnética e tomando todos os cuidados para evitar desgaste ou estragos,NUNCA usei no banho ou quando mexo com água, no entanto, hoje, dia 06 de janeiro de 2026 a pulseira rachou. E falando com a pessoa que me vendeu fui informada que a empresa não se responsabiliza no pós venda e que portanto a única solução é comprar uma pulseira nova! Como assim comprar uma pulseira por ano? Não é um item que custa caro mas também não custa uma migalha e saber que a empresa não se preocupa com o pós venda é no mínimo revoltante!

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 15:01

Sra. Ana Carolina, desde ja pedimos desculpas pela demora em seu retorno. Entramos em contato com a Sra. via WhatsApp. Fico no aguardo do seu retorno.

Desde ja agradeço.