Empresa não cumpre código de defe..a
Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2026 às 10:51
ID: 237032013
Empresa não cumpre o código de defesa do consumidor, art. 18 do código de defesa do consumidor que estabelece que a empresa tem 30 dias corridos para consertar o veículo, passados 30 dias o cliente tem o direito de escolha, - o valor pago de volta. - outro veículo similar no valor. - ou abatimento no valor do veículo. Acontece que está loja de carro levou 3 vezes o veículo pro conserto e o carro continuou vazando, passaram mais de 50 dias fui reclamar na loja e não devolvem o valor, agem como se não existisse o código de defesa do consumidor, não tenho mais confiança nem na loja nem no mecânico deles. Que pelo jeito deve ter a mesma reputação deles, tem carros lá de todo preço, porém se não oferece garantia, não devolve o valor. Esses carros não vale 1 real, esse é o meu pensamento.