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Brejinho - PE

27/07/2020 às 11:32

ID: 109268483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra parcelada. Paguei todas as parcelas e até hoje não recebi o produto. Já reclamei aqui mas não foi solucionado. Nem recebi o dinheiro de volta nem o produto. Abaixo está a reclamação anterior:

Realizei uma compra no dia 14/07/******* a qual afirmava que o produto seria entregue no prazo máximo de 20 dias, contudo, passado mais de um mês o produto ainda não chegou. Já entrei em contato com o vendedor por e-mail e não obtive nenhuma resposta. Após pesquisas sobre o site https://*******, recebi muitas informações sobre o mesmo ser de procedência duvidosa. Ao abrir uma disputa no pag seguro pra tentar receber meu dinheiro de volta, percebi que foi cobrada uma taxa em cima do valor do produto a qual não será devolvida e outro detalhe é que só há possibilidade de devolução do dinheiro após até 15 dias depois de ter confirmado o pagamento. Resumo: se você conseguir resgatar seu dinheiro, ele não virá com o valor completo, a empresa sempre irá ficar com o valor da taxa, o que certamente a mantém funcionado com o dinheiro dos clientes enganados.