Camisa desbotada após a primeira lavagem

Respondida
Mamanguape - PB
23/07/2025 às 02:04
ID: 222763485
Meu filho ganhou um conjunto dessa marca. Na primeira vez que fui lavar pra meu filho poder usar, a camisa desbotou toda a cor, está horrível!
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 09:42
Olá Maria! Esperamos que esteja bem.
Sentimos muito pelo transtorno.
Informamos que nosso atendimento é exclusivo para produtos adquiridos diretamente em nosso site oficial. Neste caso, recomendamos que o responsável pela compra entre em contato diretamente com o ponto de venda onde o produto foi adquirido, para que possam verificar a possibilidade de troca ou suporte adequado.
Mesmo assim, estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou orientação que precisar.
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