Fui taxada

Question

Fiz uma compra no site no dia 07/02 que estava com descontos nas peças , 10% de desconto na primeira compra e constou frete grátis,  de acordo com o site o valor que havia comprado alcançava frete grátis , em fim finalizei a compra onde constava os devidos descontos oferecidos pelo site e depois de um ou dois dias recebi a nota fiscal pelo e-mail nomeado lunelli , na nota a descrição dos produtos não condiziam com a descrição das peças no site , mas pensei vou aguardar chegar para ver se chega as peças que pedi . Porém sempre olho a atualização do rastreio no site e dizia que estava em trânsito , hoje fiz o rastreio pelos correios e pra minha surpresa a minha encomenda está retida pois diz que MINHA ENCOMENDA FOI TRIBUTADA E ESTA AGUARDANDO PAGAMENTO . A compra foi feita em uma loja nacional que em nenhum momento especificou que minha ******* sujeita a tributos . Quero um parecer da loja a respeito pois não irei pagar taxa nenhuma , afinal não foi o que o que site ofertou .

Accepted Answer

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Fui taxada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor