Roupa de bebê da marca Alakazoo manchada após lavagem
Em réplica
Belo Horizonte - MG
16/01/2026 às 09:44
ID: 237865205
Ganhei de presente da minha mãe algumas roupas para o meu bebê, da marca alakazoo. Lavei todas às peças de roupa na mão com sabão neutro próprio para bebês e mesmo com todo cuidado a blusa soltou tinta azul marinho de outra costura interna e a manchou toda, impossibilitando seu uso. As roupas são originais da marca.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 08:58
Camila, esperamos que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito por todo transtorno. Nossa equipe já realizou o retorno e está aguardando sua resposta no protocolo ***** para que seja realizado o seu atendimento da melhor forma possível. Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Alakazoo
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 14:56
Não entraram em contato! Não recebi WhatsApp, ligação ou email da empresa. Aguardo o retorno da empresa.