Resolvido

Conjunto Alakazoo manchado após p..o

Alakazoo! - Loja Física

cidade: Sobral

O que aconteceu

Minha filha ganhou um conjunto da marca Alakazoo e, ao usá-lo pela primeira vez, percebi algo preocupante após lavá-lo. Usei apenas sabão neutro, mergulhei e enxáguei, mas surgiram várias manchas na blusa e no short saia. As manchas parecem ter saído das bolinhas pretas estampadas na roupa, como se a tinta tivesse escorrido. Estou bastante chocada com isso.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Alakazoo! - Loja Física respondeu

    17/12/2025 às 09:14

    Prezado cliente,

    Lamentamos a situação e pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Entrarei em contato com você pelo WhatsApp para poder lhe atender da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Eliane

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A loja resolveu o problema com presteza e agilidade.