ATENDIMENTO TELEFONICO NÃO ATENDE-
Respondida
Fortaleza - CE
21/05/2026 às 12:57
ID: 249296699
TEM 1 SEMANA QUE TENTO FALAR COM ELES PARA CANCELAR MINHA INTERNT E NÃO CONSIGO. LIGO NO ***** PASSO MAIS DE 20 MINUTOS NA URA E DEPOIS A LIGAÇÃO CAI.
ABUSURDO!
PRECISO DE UM CANAL QUE ATENDA A MINHA SOLICITAÇÃO
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:15
Olá, Fabiana Da Silva .
Me chamo Sarah sou da Ouvidoria da Alares.
Durante nosso contato, após análise em sistema, identifiquei que você já havia realizado o cancelamento do contrato. O procedimento foi devidamente concluído e confirmado por meio do protocolo informado. Dessa forma, como a solicitação já foi atendida e finalizada, não há ações adicionais a serem realizadas no momento. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Permanecemos à disposição.
Sarah A| Ouvidoria Alares Internet
SAC: 10600 | WhatsApp: 14 2080-0600
Site: www.alaresinternet.com.br
App: Alares (Android e iOS).