Cobrança indevida para pessoa desconhecida e insistência em ligações
Estou aqui novamente para informar que essa empresa fica me ligando insistentemente para cobrar uma tal de Karina que eu não conhe
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 7.627
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,9%
- Reclamações avaliadas
- 3.309
- Nota média do consumidor
- 5,72
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
108º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Exibindo 5 de 34898 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alares Internet).
Cobrança indevida e juros após pagamento duplicado de fatura de internet
Efetuei o pagamento do meu plano de internet da Alares no mês de julho. atrasado paguei no dia o vencimento 14 paguei no dia 16, p
Não respondidaLer reclamação completaReajuste de plano não comunicado e mau atendimento ao questionar.
Não contratem este serviço [Editado pelo Reclame Aqui]! Tive o plano reajustado sem nenhum tipo de comunicado, entrei em contato p
Não respondidaLer reclamação completaAlares dificulta cancelamento de pacote Globoplay Básico, gerando cobrança indevida e exigindo estorno.
Sou cliente da Alares e venho denunciar uma prática abusiva de retenção forçada de serviço. br/br/Em dezembro de 2024, contrat
Não respondidaLer reclamação completaDificuldade em cancelar assinatura de internet e cobrança contínua de boletos.
Já faz muitos meses que tenho usado todos os tipos de meios de me comunicar com a Alares internet para fazer o CANCELAMENTO da min
Não respondidaLer reclamação completa
