Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Alares Internet é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
7.127
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,3%
Voltariam a fazer negócio
53,9%
Reclamações avaliadas
3.271
Nota média do consumidor
5,72
Tempo médio de resposta
11 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Alares Internet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Alares Internet

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,91%
Provedores e serv. de internet

Problemas

16,18%
Cobrança indevida

Produtos

60,21%
Internet para casa

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Somos Alares: uma empresa de ultra banda larga presente em mais de 800.000 lares e empresas em todo o Brasil. Nosso principal objetivo é empoderar as pessoas para que possam ir mais longe.💙🚀

CNPJ: 63.356.042/0001-80

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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Qual a posição no ranking?

112º lugar no ranking.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.