O que aconteceu
Hoje, dia 28/10/2026, estamos há mais de 24h sem internet, em Parnamirim/RN, e o pior é que o 10600, contato do suporte técnico, não funciona. Tentamos também pelo APP, mas a função de abrir um chamado não está disponível! Já tentamos contato com alguns números de whatsapp, mas tb não resolvem, pois o atendimento é apenas eletrônico. Uma falta de respeito imensurável, passível de cancelamento de contrato pela falta de qualidade do serviço prestado. Peço a ANATEL que intervenha com base no Código de Defesa do Consumidor.