Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)

Fui a uma loja para reclamar do aumento no meu plano novamente,me falaram que nao podiam ajudar, somente pelo canal de atendimento da vivo pra esse tipo de reclamacao. Liguei pra vivo e escutei por mais de hora aquela musiquinha chata e nem um fdp me atendeu.

Fiquei desempregado e parei de colocar credito no meu celular. Após um ano, consegui um emprego e quero voltar a colocar créditos no meu celular vivo. Fui informado que meu número está inativo. Que preciso assinar uma conta pra poder reativar meu número. Como a vivo pode obrigar uma pessoa a assinar uma conta pra ativar o número de celular que sempre foi dela.