Não Recomendada
Não verificada
Impossibilidade de cancelamento de linha Vivo e falta de solução para problema técnico
Estou há vários dias tentando resolver um problema com a Vivo e, infelizmente, só recebo promessas de atendimento e de agenda...
Não respondidaHá 3 horas
Qual a reputação de Vivo - Celular, Internet móvel e TV?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Vivo - Celular, Internet móvel e TV
é --.
Reclamações não respondidas para Vivo - Celular, Internet móvel e TV
Exibindo 5 de 859139 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Recarga e alteração de plano não funcionam corretamente, gerando consumo indevido de créditos
No dia 03/07/2026, realizei uma recarga de R$ 20,00 na minha linha Vivo Pré. Entretanto, em 05/07/2026, ao tentar utilizar o ...
Não respondidaHá 3 horas
Sem internet e sem previsão de retorno, cliente exige estorno do valor pago.
Estou sem internet desde o dia 04/07, e até o presente momento (05/07 as 20:54h), a empresa informa que não tem previsão de r...
Não respondidaHá 3 horas
Cliente não consegue acessar o aplicativo Vivo após problemas com pagamento no cartão de crédito
Sou cliente da Vivo há alguns anos e meu pagamento é feito pelo cartão de crédito. Alguns meses tive algum problema no cartão...
Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade no cancelamento e migração de plano pós-pago CNPJ para pré-pago Vivo
No passado eu fiz um plano de celular com a vivo através de um CNPJ que eu tinha, total de 4 linhas, eu baixei este cnpj ha m...
Não respondidaHá 3 horas
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