Dificuldade de contato com a Alares Fortaleza para suporte
Respondida
Fortaleza - CE
05/09/2025 às 10:32
ID: 226181253
Não consigo contato com a empresa alares Fortaleza, já liguei e já mandei mensagem e não consigo falar com atendente. Que desrespeitoso com os clientes, quando foi para fazer a instalação, falei com o atendente super rápido, agora para dar suporte não consigo falar com ninguém, a horas estou tentando.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 13:42
Olá, Rosangela, tudo bem?
Meu nome é Rafael e sou da Ouvidoria Alares.
Registramos diversas tentativas de contato realizadas por diferentes canais, em dias e horários distintos, mas infelizmente não tivemos sucesso em falar com você até o momento. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor suporte possível, por isso seguimos à disposição para continuar o atendimento assim que for conveniente para você.
Assim que puder, por favor, nos retorne para que possamos dar continuidade e garantir que sua demanda seja totalmente resolvida. Estamos aqui para ajudar no que for necessário.
Vou deixar aqui nosso e-mail também, através dele você fala com nosso time de ouvidoria. Então, qualquer dúvida, reclamação ou sugestão, você pode mandar uma mensagem para nós através do *******.
Rafael S. Ouvidoria Alares Internet
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