Dificuldade de contato com a Alares Internet em Fortaleza por telefone e WhatsApp. Falta de atendimento humano.
Resolvido
Fortaleza - CE
27/02/2026 às 10:09
ID: 241839543
Bom dia,estou tentando contato com a empresa alares de internet aqui em Fortaleza e não consigo,seja por telefone ou whats app.É um absurdo não ter um atendente humano para nos atender.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:12
Olá, Adylson!
Me chamo Emanuele. Sou da Ouvidoria Alares.
Entendo sua insatisfação com a dificuldade de contato e agradeço por ter buscado a regularização da situação. A negociação referente aos meses informados foi concluída e o boleto já foi encaminhado para que você possa seguir com o pagamento. Continuamos à disposição caso precise de qualquer outra orientação.
Vou deixar aqui nosso e-mail também, através dele você fala com nosso time de ouvidoria. Então, qualquer dúvida, reclamação ou sugestão, você pode mandar uma mensagem para nós através do [email protected]
Emanuelle S. Ouvidoria Alares Internet
https://www.alaresinternet.com.br | SAC 10600
WhatsApp 14 2080-0600
App: Alares (Android e iOS).
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 18:34
O atendimento da moça foi bom,só que pra chegar até ele tive muito trabalho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8