Dificuldade de contato com atendente da ALARES, com espera superior a 30 minutos.
Respondida
Natal - RN
25/05/2026 às 12:30
ID: 249597045
É praticamente impossível falar com atendente da ALARES, várias vezes eu já tentei, a espera chega a mais de 30 min sempre. (Sou cliente)
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:35
Olá, Jaimy Ricardo.
Me chamo Emanuelle sou da Ouvidoria da Alares.
Durante nosso atendimento, você me informou sua insatisfação em relação à demora no atendimento prestado. Pedi desculpas pelos transtornos causados e compreendo seu descontentamento.
Registrei suas considerações para análise interna, com o objetivo de melhoria dos nossos processos e da experiência do cliente. Agradeço pelo contato e permaneço à disposição.
Permanecemos à disposição.
Emanuelle S.| Ouvidoria Alares Internet
SAC: 10600 | WhatsApp: 14 2080-0600
Site: www.alaresinternet.com.br
App: Alares (Android e iOS).