Dificuldade para fazer o cancelamento
Respondida
Feira de Santana - BA
24/07/2026 às 08:44
ID: 254722341
Não sendo possível fazer cancelamento
O atendimento é apenas por um número que nunca completa a ligação 10600
Estou a 1 semana tentando realizar o cancelamento e o único meio para o cancelamento é pelo o bendito número que nunca completa a ligação
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:26
Olá, Geovani Lago, tudo bem?
Me chamo Emanuele e sou da Ouvidoria Alares. Lamentamos pelo transtorno ocorrido, nosso objetivo é garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Recebemos sua reclamação sobre cancelamento, entendemos a sua decisão de encerrar sua experiência conosco. Todos os alinhamentos finais já foram dados prosseguimento e seu contrato se encontra cancelado.
Agradecemos o período que esteve com a Alares, estamos à disposição em nossa central para demais dúvidas.
Caso você precise de algo no futuro, nossa Ouvidoria está sempre à disposição.
Emanuele | Ouvidoria Alares Internet
SAC 10600 | WhatsApp 14 2080-0600
Site: www.alaresinternet.com.br
App: Alares (Android e iOS)