Internet intermitente e impossibilidade de contato com o suporte técnico
Não respondida
Caucaia - CE
18/06/2026 às 15:57
ID: 251769933
Tenho o serviço de internet da empresa em questão.
Desde a semana passada a internet vem caindo e voltando, perdedo a conexão e voltando a conectar.
Já tentei contato com a empresa pelo número 10600, contudo quando passo o CPF e seleciono a opação de falar com técnico a ligação fica em espera por um tempo de 10 minutos e em seguida a ligação desliga.
Ou seja, a internet não funciona, e nem podemos resolver com a assistencia técnica, isso vem prejudicando o meu trabalho, o qual depende conexão da internet no home office.