Reclamar dessa empresa

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25/07/2022 às 11:07

ID: 147326747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já tem uma semana que contratei o plano de internet da outcenter e tento entrar na plataforma e não consigo fica aparecendo as seguintes informações..

Desculpe! Você não tem acesso ao Paramount+ com o seu pacote de assinatura.
Entre em contato com seu provedor fornecedor e Paramount+ ao seu pacote hoje mesmo!

Ocorreu um erro na autenticação e autorização da sua conta com o parceiro.
Desconectamos você. Tente entrar novamente. Se o problema persistir entre em contato diretamente com o parceiro.

Já informei sobre o problema várias vezes diante esses 7 dias e até agora não obtive nenhum sucesso, continuo sem respaldo algum!

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Resposta da empresa

29/07/2022 às 11:50

Oi, Patrícia. Tudo bem por aí? Eu espero que esteja tudo maravilhoso!

Conversamos há um tempo e foi visto que o problema de acesso ao Paramount foi resolvido!
Ficamos muito felizes que o acesso tenha sido normalizado.
Foi ótimo poder cuidar da sua solicitação.

Um abraço,
Victória Carvalho.
Time OutCenter Grupo Conexão

Consideração final do consumidor

29/07/2022 às 15:09

Ótimo atendimento, parabéns pelo bom trabalho e desempenho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10