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São Caetano do Sul - SP

15/07/2020 às 11:04

ID: 108477815

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Comprei uma caiaque com eles via mercado livre , onde foi feito u negociação via mensagens comuna pessoa chamada Herika e após a conclusão da venda, a mesma me passou um telefone para combinar a retirado do produto o telefone não atende e não respondem mais as mensagens via chat, entrei no site da loja e também tento contato sem resposta. Muito provavelmente se ela não responderem terei que cancelar a compra, mas perdi tempo e dinheiro.

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Resposta da empresa

25/10/2023 às 13:31

Boa tarde Cesar tudo bem?

Estamos cientes do ocorrido! Fico feliz em saber que tudo foi resolvido e que você conseguiu retirar o caiaque na loja no dia seguinte a sua compra (16/07/*******). Parece que a aventura na água está garantida!

Se tiver alguma outra pergunta ou precisar de ajuda, estaremos aqui para você. Agora é só se preparar para momentos incríveis com o seu caiaque. Divirta-se muito e esteja seguro!

Tenha um dia fantástico! ;)