ATENDIMENTO PÉSSIMO, NÃO CONFIRMAM PEDIDO

Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/05/2020 às 23:42
ID: 104900989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma completa falta de respeito da loja com relação ao meu pedido. Estou desde segunda-feira dia 18/05/******* aguardando algum posicionamento da loja com relação aos meus produtos que enviei através do site. Enviei várias mensagens pelo Whatsapp e os atendentes sempre me dizendo para aguardar o vendedor. Hoje pela manhã novamente enviei uma mensagem através do whatsapp, pedindo para verificarem o meu pedido por preciso que os produtos cheguem na minha cidade até o dia 10/06. O atendente me disse que iria enviar o meu e-mail para que algum vendedor pudesse avaliar a prioridade sabendo que eu tenho um prazo de até o dia 10/06 para receber os produtos. Vocês não prestam a atenção necessária que o cliente espera e merece. Em nenhum momento eu fui ouvida, ninguém da loja entrou em contato comigo.E hoje eu recebo esse e-mail dizendo que os produtos estão no FINAL!!! Que somente depois de 15 DIAS VÃO CONFIRMAR O MEU PEDIDO! QUE ISSO GENTE, INDIGNAÇÃO!Vocês só podem estar brincando comigo, que falta de compreensão e respeito!
Vou reclamar de vocês em todas as redes sociais e em todos os canais que eu puder. As pessoas precisam saber do péssimo atendimento.