Vara de pesca Albatroz com ponteira descolada e falta de resposta do SAC

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/06/2026 às 10:30
ID: 250999999
Realizei a compra de uma vara albatroz modelo Pacific Surf 3,90m com ponteira híbrida. Com apenas 1 uso a ponteira híbrida inteira saiu do blank, foi utilizado pouca resina e não prendeu corretamente. Já enviei emails e mensagem direta no site e não obtive resposta alguma. Não possuem atendimento via whats e o SAC é incomunicável. Gostaria de uma solução e resposta da empresa.