Dificuldade em remarcar consultas de retorno com médico especialista, resultando em interrupção de medicação e mau atendimento.

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São Paulo - SP

22/06/2026 às 08:07

ID: 251994145

Não se
Consegue remarcar
as consultas de retorno com o médico especialista. Paciente fica sem medicação e o atendimento é péssimo para remarcar as consultas.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 14:22

Olá, Doraci.

Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco.

Sua manifestação foi recebida e tratada pela nossa Ouvidoria, que tem o compromisso de ouvir com atenção, compreender cada relato e buscar soluções de forma ética e humanizada.

Esperamos ter conseguido esclarecer e resolver sua situação da melhor maneira possível.

Se desejar, gostaríamos muito que você avaliasse o atendimento prestado pela Ouvidoria, pois sua opinião é essencial para o nosso aprimoramento contínuo.

Conte sempre com o Sabin Atibaia. Estamos à disposição para acolher, ouvir e cuidar.

Ouvidoria Sabin Atibaia

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 18:00

não foi ouvida e continuo sem ser atendida pelos médicos que pediram os exames até hoje :(