Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

29/04/2026 às 13:51

ID: 247288049

Falta de funcionários.
Meu esposo está internado no hospital tem 15 dias, metade desse tempo na uti.
Estamos no quarto e ele está se reestabelecendo porém é cadeirante e perdeu o restante de movimentos nos pés que ainda tinha, acontece que está difícil arrumar algum funcionário que tire ele da cama para sentar no sofá, segundo o médico ele precisa disso.
Mas ontem por horas para que isso acontecesse, hoje de novo, ee está ansioso deitado a vários dias e não consigo tirar ele sozinha senão já teria feito.
Não temos o que reclamar dos funcionário s, são excelentes porém poucos e estão todo tempo
Muito ocupados...
Além do que adquiriu uma ferida enorme no bumbum precisa sair um pouco da cama.
Espero que vcs entendam
A nossa reclamação , estamos
No quarto 233a.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2026 às 11:31

Olá, Eliana.

Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco.

Sua manifestação foi recebida e tratada pela nossa Ouvidoria, que tem o compromisso de ouvir com atenção, compreender cada relato e buscar soluções de forma ética e humanizada.

Esperamos ter conseguido esclarecer e resolver sua situação da melhor maneira possível.

Se desejar, gostaríamos muito que você avaliasse o atendimento prestado pela Ouvidoria, pois sua opinião é essencial para o nosso aprimoramento contínuo.

Conte sempre com o Sabin Atibaia. Estamos à disposição para acolher, ouvir e cuidar.

Ouvidoria Sabin Atibaia

Réplica do consumidor

19/06/2026 às 11:36

Espero que melhore o serviço, uma vez que utilizamos sempre o mesmo hospital por ter um excelente grupo dê trabalho.