Laboratório se recusa a realizar exame de sangue de criança e alega problema na solicitação médica.
Respondida
Atibaia - SP
22/09/2025 às 08:15
ID: 227466977
Fui levar minha filha de 2 anos pra fazer exame de sangue, e o laboratório não quis realizar o exame por não entender a solicitação do médico. Absurdo pediram pra mim voltar no médico pra fazer outro pedido. Esse hospital tá pior que o sus
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 15:33
Olá, Thamara.
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco.
Sua manifestação foi recebida e tratada pela nossa Ouvidoria, que tem o compromisso de ouvir com atenção, compreender cada relato e buscar soluções de forma ética e humanizada.
Esperamos ter conseguido esclarecer e resolver sua situação da melhor maneira possível.
Se desejar, gostaríamos muito que você avaliasse o atendimento prestado pela Ouvidoria, pois sua opinião é essencial para o nosso aprimoramento contínuo.
Conte sempre com o Sabin Atibaia. Estamos à disposição para acolher, ouvir e cuidar.
Ouvidoria Sabin Atibaia