O que aconteceu
Meu condomínio passou a ser administrado pela Alberto Imóveis e acabou que fiquei desemprega e atrasei 3 prestações do condomínio. Fui acionada pela equipe jurídica de cobrança me orientando a fazer um acordo e durante nossa conversa, venceu a quarta parcela. Expliquei que não queria fazer um acordo e que iria pagando da forma mais rápida possível as parcelas em atraso. Recebi os boletos de duas parcelas em atraso e fiz o pagamento. Informei que pretendia pagar em breve a parcela que tinha vencido mais recente (a quarta) e que veria a data para pagar a terceira parcela. As duas parcelas que estavam atrasadas a alguns meses paguei integralmente sem questionar a cobrança de juros, multa e honorários advocatícios que eram 10%. A mesma coisa a terceira parcela vencida a dois meses, sei que quando for pagar vou ter toda essa cobrança. Fui tentar pagar a parcela ontem que venceu em 10/11 e não consegui pagar porque o boletos tem prazo de 15 dias apenas para o pagamento. Ao entrar em contato com a Alberto Imóveis hoje pedindo para atualizarem o boleto e qual não foi minha surpresa quando eles falaram que não podem atualizar o boleto (mesmo que não tenha dado mais de um mês de vencido). Segundo eles como informei uma data que pretendia pagar para a advogada (não fiz acordo, apenas informei a data que pretendia pagar), eles não podiam mais atualizar porque mandaram a cobrança para ela. Lembrando que quando ela entrou em contato para fazer a cobrança esse boleto nem tinha vencido, ou seja, não estava envolvido na questão dos outros boletos vencidos. Agora tenho que pagar também taxa de 10% de honorários advocatícios em cima do boleto que tem menos de 30 dias vencido? Embora isso possa ser legal, acho extremamente abusivo. Ou seja se vc atrasou algo e foi acionado, tudo a partir daquele momento vai ter que passar pela advogada! Me arrependo muito por na Assembleia não ter me posicionado contra essa empresa. E você que tem o poder de escolha, pense bem antes de aceitar essa empresa afinal, imprevisto ocorre a todos. Garanto que vou fazer o possível dentro do meu poder de influencia e voto para evitar que o contrato com essa empresa seja renovado. Existem opções muito melhores no mercado.