Não resolvido

Totalmente insatisfeita com a construtora ALBUQUUERQUE EMPREENDIMENTOS e sua falta de comprometimento e empatia com os consumidores.

ALBUQUERQUE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS

cidade: Paulista

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O que aconteceu

Estou registrando esta reclamação porque esgotei todas as tentativas de resolver o problema diretamente com a empresa . há meses venho relatando o defeito solicitando uma solução, A empresa insiste em enviar técnicos em horários em que não estou em casa . mesmo sabendo da minha disponibilidade o que sempre demonstrou falta de interesse em resolver a situação.

Infelizmente perdi a confiança na empresa .

Não acredito mais que o problema será resolvido e segundo o encarregado não será resolvido , diante da repetição das mesmas atitudes e da ausência de uma solução efetiva .

Dessa forma , informo que levarei o caso ao PROCON e buscarei meus direitos na justiça, inclusive pleiteando indenização pelos transtornos e danos morais causados, caso a situação continue sem resolução.

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Quero providencia

  2. Resposta final da empresa

    Há 5 dias

    A Albuquerque Empreendimentos tomou conhecimento desta manifestação somente em 09/11/2026, quando obteve acesso ao perfil oficial da empresa nesta plataforma.

    Lamentamos a experiência relatada e gostaríamos de compreender melhor a situação para verificar o ocorrido e buscar a melhor forma de auxiliá-lo.

    Reforçamos que permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no Manual do Usuário, para que possamos dar continuidade à tratativa.

    Nosso compromisso é manter um relacionamento transparente e atencioso com nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Equipe Albuquerque Empreendimentos.

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