Albuquerque Imoveis aconselharam o dono da casa que alugamos a não devolver nossa caução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

13/05/2022 às 15:19

ID: 143373449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Alugamos uma casa em Cohama com contrato de 12 meses. Pagamos R$ 2.*******,00 por uma caução. Terminamos o contrato após 11 meses. Agora estão dizendo que temos que pagar uma multa de *******% da caução. Sabemos que isso é incorreto. Além disso, eles venderam a casa no dia seguinte à nossa partida. Não sofreram danos. Na verdade, nós os ajudamos. Mesmo assim, não tenho problema em pagar a multa proporcional. Mas eles estão tentando manter tudo isso. Como elles pode aconselharam quebrar o lei?

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2022 às 10:35

Olá Tudo bem?
Nosso escritório está situado na capital de São Paulo. Não temos conhecimento da situação em questão, por favor verifique o endereço eletronico da empresa no qual o senhor realizou o contrato de locação como também o CNPJ.

Consideração final do consumidor

18/05/2022 às 11:25

Era uma empresa diferente com o mesmo nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10