Resolvido

Albuquerque Imoveis aconselharam o dono da casa que alugamos a não devolver nossa caução

Albuquerque Imoveis

cidade: São Luís

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O que aconteceu

Alugamos uma casa em Cohama com contrato de 12 meses. Pagamos R$ 2.*******,00 por uma caução. Terminamos o contrato após 11 meses. Agora estão dizendo que temos que pagar uma multa de *******% da caução. Sabemos que isso é incorreto. Além disso, eles venderam a casa no dia seguinte à nossa partida. Não sofreram danos. Na verdade, nós os ajudamos. Mesmo assim, não tenho problema em pagar a multa proporcional. Mas eles estão tentando manter tudo isso. Como elles pode aconselharam quebrar o lei?

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Interações da reclamação

  1. Albuquerque Imoveis respondeu

    18/05/2022 às 10:35

    Olá Tudo bem?

    Nosso escritório está situado na capital de São Paulo. Não temos conhecimento da situação em questão, por favor verifique o endereço eletronico da empresa no qual o senhor realizou o contrato de locação como também o CNPJ.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Era uma empresa diferente com o mesmo nome.

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