Não respondida

Quebraram peça original e negam.

Albuquerque Pneus

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Troquei quatro pneus , na loja pneus Albuquerque, da Av. Nova Cantareira ,1.******* e me deram de " brinde" um ar condicionado danificado, com a tampa quebrada. Antes disseram que meu carro ( que só vai em autorizada) estava sem o filtro, e me venderam um filtro de 30,00 por *******,00, fizeram a troca e a limpeza. Ao sair com o carro caiu a tampa do ar condicionado com uma presilha quebrada. No dia seguinte caiu o filtro.

Ao ligar e reclamar , o mecânico disse que foi por isso, que não tinha o filtro. Culpa da limpeza anterior. Como que nunca caiu a tampa do ar? Quem prova que não tinha filtro ? Não assumiu ter quebrado. Saí de lá com prejuízo. Meu carro é um jimny tudo original, nunca tive nenhum problema. Tentaram dar um" jeito" , se ofereceram pra fazer uma gambiarra, não deixei. Proprietário, gerente e mecânico, os tres juntos maltrataram meu marido o dono disse que deveríamos cotar antes de comprar o filtro de *******. E se negaram a repor a peça original. Devolveram ******* $ do filtro após devolução do mesmo.

Tirem suas conclusões, se vale a pena. Oferecem serviços pra atrair consumidor, mas o prejuízo não assumem e te deixam com cara de [Editado pelo Reclame Aqui].

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