O que aconteceu
Fui paciente do Dr. (Editado pelo Reclame AQUI) por anos, mas hoje lamento denunciar o descaso da clínica que ocorreu em Dezembro de *******. Após tentativas frustradas de remarcar consultas (marcavam e desmarcavam sem aviso), precisei de uma receita contínua para medicação e fui tratado com grosseria: disseram que eu deveria ter planejado melhor, ignorando minha necessidade urgente como atleta.
O ápice foi a mensagem da Sra. (Editado pelo Reclame AQUI) (gestora da clínica): Acredito que talvez o mais conveniente seja você buscar outra clínica. Ou seja: após questionar falhas no atendimento, fui expulso sem direito à defesa. Enviei um áudio ao Dr. (Editado pelo Reclame AQUI) pelo Instagram e fui ignorado, mesmo após anos de fidelidade e gastos significativos lá.
Outros pacientes relatam experiências similares com a Sra. (Editado pelo Reclame AQUI), incluindo humilhações por pagarem valores antigos ou não bajularem sua gestão. Não recomendo esta clínica a quem valoriza respeito e profissionalismo