Velas de filtro de água não funcionam

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/07/2025 às 00:12

ID: 221418077

Adquiri três velas para filtro de água alcalina ionizada magnésio extra e não estão funcionando, ou seja , coloco a água no filtro e elas não filtram a água

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 09:27

Bom dia Dirceu, tudo bem?


Por gentileza, direcionar o ocorrido junto as fotos e nota fiscal para garantia, ao nosso setor de atendimento: *******


O Senhor receberá o auxílio necessário para a troca do produto.

Estamos à disposição.




Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 10:16

Ótimo atendimento...prontamente se dispuseram a substituir o produto defeituoso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10