Demora e descaso no reagendamento de terapias infantis

Estou há muito tempo tentando reagendar as terapias do meus filhos, daqui a pouco completa 2 anos que ele está sem atendimento.

A escola me acionando, Amil me passando para ser atendida nesta clínica e eu sigo sem respostas.

Cancelaram meus atendimentos abruptamente por questões de agenda da Profissional que atendia meu filho.

Depois de muito tempo, a gerente Camila e Joice me atenderam e conseguiram uma vaga.

Me passaram o atendimento errado, fui acionada pela psicóloga responsável que não havia agend no no horário marcado, a mesma remarcados comigo e quando estava no meio do caminho desmarcou dizendo ter um outro compromisso, desda forma com o maior descaso.

Perdi dia de trabalho, meu filho faltou a aula , fiquei mais de 30 minutos lá na clínica da Matarazzo e gerente ficou de entrar em contato e estou até agora aguardando.

Uma total bagunça e falta de empatia com o paciente, sem contar o descaso da profissional que inclusive atende crianças.

Melhorem!!