Respondida

Péssimo atendimento virtual e agendamento incorreto de consulta pela atendente *****.

Alcance - Núcleo de Desenvolvimento Humano

cidade: São Paulo

O que aconteceu

péssimo atendimento virtual pois a atendente de nome ***** fez o descaso de marcar uma consulta em horário de não funcionamento e me deixou igual [Editado pelo Reclame Aqui] na porta do prédio da alcance. um descaso total que eu vou recorrer judicialmente por danos morais. essa funcionária deveria ser demitida e a alcance rever seus padrões de contratação e treinamento, isso é inacreditável em um nível absurdo.. ainda mais vindo de uma empresa que seus funcionários trabalham prezando (ou pelo menos deveriam) pela saúde mental! [Editado pelo Reclame Aqui]

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Interações da reclamação

  1. Alcance - Núcleo de Desenvolvimento Humano respondeu

    22/06/2026 às 16:00

    Sr. Luiz Felipe,

    Boa tarde!

    Nossa Gerente Joyce Oliveira já entrou em contato com o senhor e explicou o ocorrido.

    Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.

    Atenciosamente,

    EQUIPE ALCANCE