Alcar Veículos

Reclamar dessa empresa

Itaguaí - RJ

12/06/2025 às 22:11

ID: 219550013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em 24 08 24, na ALCAR Veículos, localizada na *****, um Fox 2015, no valor de 43900, conforme recibo anexo. O carro foi comprado após longa negociação com o Consultor ***** e seu supervisor, na troca por uma Pick Orochi 15/16, de minha propriedade.
Ela foi avaliada pelo supervisor por 56 mil reais, ficando eu, portanto, com um crédito de 12100 reais, pra compra do Fox.
Na ocasião está precisando de dinheiro para fazer obra em casa sugeri o Consultor um financiamento de mais 7900, para completar 20 mil.
Cálculo feito, ficou acertado que seria pago em 36 meses de 509,36.
No entanto, descobri oito meses, com a Financeira Aymoré, que o Consultor *****, fez um financiamento de 16484 reais em 60 vezes.
Com isso, o carro de 43900 reais, saiu por 52484(43900+16484-7900).
O Contrato está inflado de valores que não correspondem a realidade, para justificar a o valor financiado, como valor de venda, valor de entrada e outros valores extorcisos.
Eu já havia feito uma simulação na Financeira,pela internet, mas ele disse que teria que fazer pela agência.
Já esgotei todos os recursos com o Consultor *****, não consigo acessar a proprietária da agência, para resolver o problema, já mandei uma correspondência para em nome dela mas não chegou às suas mãos, eles estão sempre respondendo por ela.
Acredito que o Sr. ***** e seu supervisor já estavam mal intencionados, pelas seguintes razões:
-nao me deram cópia do Contrato, apenas recibo de compra
-O Contrato foi assinado de forma digital, no computador, não cheguei a ler pos acreditei neles
-Eles não passaram o problema para a proprietária
-O fato de eu ser idoso, tenho 75 anos, e ter ido sozinho
Solicito, portanto, ajuda de vcs no sentido de interagir com a Sra. *****, proprietária da agência, para corrigir o meu Contrato para 36,(já paguei 8 parcelas) conforme havia combinado ou devolver o dinheiro que foi recebido em excesso


-