Devolução por não arrumar o motor do veículo em 30 dias

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Santa Bárbara dOeste - SP

24/04/2025 às 17:25

ID: 215533617

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Compramos um veículo na ***** Veículos com o vendedor *****, um Honda City em dezembro e deixamos um Fiesta para ser vendido e demos no valor de 15 mil um Logan com o câmbio quebrado( avisado o comprador), ele vendeu o Fiesta por um valor bem maior e ficamos com o City porém o mesmo apresentava vários problemas o motor parecia fraco demais, fomos a praia assim mesmo em Janeiro mais de lá mesmo reclamamos para ele que disse que não arrumaria os problemas do carro que era para "desfazer o negócio"( lembrando que meu carro Fiesta já tinha sido vendido por ele), e nos ofertou trocar por outro carro no caso um Cruze ( lembrando que estávamos na praia) chegando da praia levei o carro no dia seguinte e pegamos o Cruze, isso dia 15 de Janeiro em 20 de janeiro foi constatado que o motor estava fundindo, tinha ferro no óleo e outros problemas que indicavam isso, segundo o mecânico do *****, chamado de *****, duas semanas após eles entraram em um acordo ( o antigo dono (***** veículos e o *****) que não comprariam um motor e sim iriam consertar o mesmo. ( Lembrando que o boleto estava sendo pago com o carro na mecânica e somente para registrar o ***** deixou um carro emprestado pois dois meses sem carro não dava né??, não fez mais que a obrigação) Por volta de 20 de março peguei o carro do mecânico e andei com ele os 1000 km para fazer a troca de óleo e reapertar o motor que segundo o mecânico é o procedimento padrão após fazer o motor inteiro. Dia 4 de abril levei o carro para o ***** para esse procedimento e fui informado dias depois que o carro ainda apresentava muitos problemas que seria necessário a troca de várias peças do motor que estavam com defeito. Diante disso que eu iria pagar a 3 parcela sem o carro, pedimos para devolver o mesmo e "cancelar" a venda pedindo toda devolução conforme o CDC e informando o mesmo sobre a infração do CDC e fiscal, pois, não recebemos a nota fiscal do carro na compra e em nenhum outro momento, vindo a saber somente nesse momento que o carro não foi comprado na ***** , pois a mesma não tem parceria com o Itaú banco que financiou o carro e que ele nem seria funcionário da loja , apenas tem carros a venda lá. O Mesmo por várias vezes foi mal educado e por fim quitou o carro com um cheque para eu poder financiar outro. Porém se nega a devolver as 2 parcelas pagas informando que foi liberado verbalmente pela compradora pois ele não queria quitar o outro e ela com bom coração disse para quitar que nem estaria cobrando o restante dos deveres dele.
Através dessa estamos sim cobrando as duas parcelas pois o mesmo não foi legítimo a todo momento conosco nos lesando e nos prejudicando, usamos Uber por várias vezes e foi custoso.

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