Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja

Não respondida
Taboão da Serra - SP
01/07/2025 às 11:42
ID: 220981417
Comprei um calçado tamanho 44 a 2 meses atrás (5 de Abril) e até então nada de chegar.
A loja insiste em falar que o atraso é por conta da grave que teve na receita federal, e sempre pede desculpas pelo atraso, que torce para que meu produto chega no armazém deles para sair pra entrega.
Sempre que tento entrar em contato com a loja, eles não respondem passam dias/semanas para dar algum sinal, mas os storys estão sempre ativos anunciando seus produtos, enquanto eu e acredito que mais clientes estão na espera dos nossos chegaram ou até mesmo do reembolso que a loja ofereceu porem é quase impossível solicitar, pois nunca respondem