Solicitação de cancelamento e estorno de desconto indevido em folha de pagamento referente a empréstimo não concedido.

Prezados, boa tarde. Entro em contato para solicitar, em caráter de urgência, o cancelamento de um desconto indevido lançado em minha folha de pagamento (SouGov), referente à competência de Junho/2026 conforme contracheque do SOU GOV em anexo. No dia 11/06/2026, tentei realizar a contratação de um empréstimo consignado junto ao Banco BRB, por intermédio da ALCIF MAIS. Cheguei a assinar o contrato e realizar a validação por vídeo, porém, a proposta foi negada e o CREDITO NÃO FOI DEPOSITADO em minha conta conforme print do APP do meu Banco. Para minha surpresa, ao consultar a prévia do meu contracheque (anexa), no dia 16/06/2026, constatei o lançamento de um desconto no valor de R$ 571,33 referente a essa operação não concluída. Esclarecimento Importante: Possuo um contrato legítimo e ativo com o BRB CFI, com desconto mensal no valor de R$ 483,51 (iniciado em abril/2026), o qual reconheço integralmente. O problema restringe-se exclusivamente ao segundo desconto (R$ 571,33), que é totalmente indevido, visto que o serviço não foi prestado. Diante do exposto e dos comprovantes anexos (comprovante da ausência de crédito e print de parte do meu contra cheque do SouGov), solicito: O cancelamento imediato deste lançamento de R$ 571,33 para que não impacte a folha definitiva. Assim como, a devolução integral e imediata do valor descontado (R$ 571,33). Aguardo o retorno com a confirmação dos procedimentos. Atenciosamente, *****