O que aconteceu
A caixa chegou um pouco úmida porque choveu na entrega. A sapatilha estava seca e perfeita, mas a caixa ficou manchada.
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4Interações da reclamação
Alcione Santos respondeu
30/10/2026 às 10:11
Fernando! Que bom que a sapatilha chegou sequinha e perfeita Sentimos muito pela caixa, a chuva pegou o entregador no caminho. Se quiser uma caixa nova para guardar ou presentear, enviamos sem custo. É só confirmar seu endereço por aqui.
Com carinho, Equipe Alcione Santos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido