Cliente solicita troca de tênis com pés trocados após 5 meses da compra online
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/09/2026 às 11:47
ID: 258453635
Bom dia, fiz uma compra on-line em abril/2026, e não percebi que um dos pés estava trocado. Como não morava na cidade que comprei no caso BH, não usei o tênis, e fui reclamar com a empresa recentemente, que percebi a diferença entre os pés, solicitei gentilmente uma troca mesmo, 5 meses após a compra, me dispus até em compra outro pé do tênis que veio errado, e a loja está irredutível quanto a isso, quero saber como vou fazer para usar um tênis assim.