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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Alcione Santos

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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Prazo não cumprido e fata de transparência

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Alcione Santos Calçados.Efetuei a compra no...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de transparência na comunicação sobre o produto comprado online

Fiz a compra dia 07/06 com previsão de chegada 15/06 e até momento não chegou. Entrei em contato com a empresa via whtas eles...

ResolvidoHá 3 meses
Compra não entregue com atraso e promessas de resolução não cumpridas

Fiz a compra dia 06/05 até agora não chegou entro em contato com a empresa eles falam que vão dar prioridade na transportador...

ResolvidoHá 3 meses
Insatisfação com produto, atendimento e falta de cumprimento de promessas após compra.

Fiz o pedido e não tinha o produto, fiz as reclamações e devolveram o valor. Porém enviaram a bota e para eu ficar, prometera...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de calçado comprado com promessa de entrega em 5 dias, e falta de transparência sobre o prazo

Comprei calçado em 31/05 com a informação de chegada em 05/06. Hoje é 08/06 e nada de entrega.Enviei mensagem pedindo pr...

ResolvidoHá 3 meses
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