Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

02/08/2026 às 11:44

ID: 255421281

Não oferecem nota fiscal.
Loja suspeita

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 06:58

Olá!

Agradecemos o contato e queremos esclarecer, com transparência, que somos uma loja legítima e devidamente estabelecida.

Caso precise do comprovante da sua compra, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento que disponibilizamos o documento para você, com todos os dados da transação. Além disso, prestamos todo o suporte necessário aos nossos clientes, inclusive no acionamento de garantia junto ao fabricante, quando for o caso.

Estamos à disposição para te ajudar no que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Aldeia Vape

Réplica do consumidor

03/08/2026 às 07:18

Entrei em contato 3x
2x fui ignorado;
1x me enviaram um link [Editado pelo Reclame Aqui].