Resolvido

Exijo cancelamento de pagamento recorrente que não realizam

Aldeias Infantis SOS Brasil

cidade: Salvador

O que aconteceu

Solicitei cancelamento de pagamento recorrente e não realizam a solicitação. Desejo e exijo cancelamento da cobrança.

CPF: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu

    07/10/2026 às 12:47

    Olá, Nailson! Tudo bem?

    Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar a você.

    Aproveitamos também para agradecer pela sua confiança e apoio. É graças a pessoas como você que milhares de crianças, adolescentes e jovens têm a oportunidade de construir um futuro melhor.

    Recebemos sua manifestação e já estamos apurando o ocorrido com a devida atenção. Em até três dias úteis, entraremos em contato por meio dos dados informados para dar continuidade ao atendimento.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

  2. Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu

    08/10/2026 às 19:00

    Olá, Nailson.

    Informamos que realizamos o contato telefônico e, durante a ligação, sua solicitação de cancelamento da doação recorrente foi devidamente atendida.

    O cancelamento foi efetivado conforme solicitado.

    Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos pela oportunidade de realizar a tratativa.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Aldeias Infantis SOS

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido