O que aconteceu
Solicitei cancelamento de pagamento recorrente e não realizam a solicitação. Desejo e exijo cancelamento da cobrança.
CPF: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu
07/10/2026 às 12:47
Olá, Nailson! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar a você.
Aproveitamos também para agradecer pela sua confiança e apoio. É graças a pessoas como você que milhares de crianças, adolescentes e jovens têm a oportunidade de construir um futuro melhor.
Recebemos sua manifestação e já estamos apurando o ocorrido com a devida atenção. Em até três dias úteis, entraremos em contato por meio dos dados informados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu
08/10/2026 às 19:00
Olá, Nailson.
Informamos que realizamos o contato telefônico e, durante a ligação, sua solicitação de cancelamento da doação recorrente foi devidamente atendida.
O cancelamento foi efetivado conforme solicitado.
Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos pela oportunidade de realizar a tratativa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Aldeias Infantis SOS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido