O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu
07/10/2026 às 12:46
Olá, Edson! Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar a você.
Aproveitamos também para agradecer pela sua confiança e apoio. É graças a pessoas como você que milhares de crianças, adolescentes e jovens têm a oportunidade de construir um futuro melhor.
Recebemos sua manifestação e já estamos apurando o ocorrido com a devida atenção. Em até três dias úteis, entraremos em contato por meio dos dados informados para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Aldeias Infantis SOS Brasil respondeu
07/10/2026 às 15:43
Olá, Edson.
Em atenção à sua manifestação, informamos que, após nosso contato por e-mail e o recebimento das informações necessárias para validação dos dados, realizamos o cancelamento da sua doação recorrente, conforme solicitado.
Lamentamos os transtornos enfrentados para concluir sua solicitação e agradecemos pelo retorno e pelas informações disponibilizadas, que nos permitiram realizar a tratativa de forma segura.
Dessa forma, sua solicitação foi atendida e o cancelamento encontra-se efetivado.
Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Aldeias Infantis SOS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido