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Guarulhos - SP

24/01/2024 às 18:47

ID: 181209597

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Contratei no dia 28/12/******* um serviço de buffet e decoração e de brinde ela me ofereceu pula pula e a piscina de bolinha para utilizar 4 horas da festa do aniversário da minha filha de 8 anos que foi realizado a festa no 21/01/******* para realizar no salão de festa do meu condomínio com Alessandra Guitar de carvalho Guillen conhecida no Instagram Allê Guillen estou totalmente insatisfeita pq foi o pior dia da minha vida ,um pesadelo
*A Decoração do tema não foi a mesma cor do modelo que eu tinha combinado
* Bolo não foi o mesmo que eu pedi chocolate Brigadeiro foi caseiro formigueiro horrível não teve recheio
*Esqueceu de trazer os picolés como estava no contrato
* Não trouxe o refrigerante suficiente meu esposo teve que sair da festa pra ir com ela comprar
Precisei sair da festa junto com o meu esposo para acompanhar a funcionária dela ir fritar na minha casa os salgados, pois ela esqueceu da fritadeira e não se preocupou em saber se havia fogão no salão de festas.
No contrato consta que seria servido macarrão Penne porém ela não quis servir pq disse que não tinha tempo. Minha sogra precisou sair da festa para cozinhar o macarrão no meu apto .
Mesmo assim a comida foi insuficiente os convidados saíram reclamando dizendo que o garçom mal passou na mesa deles e estavam saindo com fome, me deixando totalmente constrangida.
O Pula pula soltou umas 3 molas e umas delas entreguei na mão dela, a capa de proteção saiu quando as crianças começaram a brincar
E ela não serviu o prato principal da minha filha que era o hambúrguer falou que esqueceu de levar.
Mandei mensagem pelo whatsapp pedindo amigavelmente um ressarcimento e um acordo amigável a mesma não responde e não atende as minhas ligações
Me senti enganada, constrangidas e vou entrar com uma ação de pequenas causas por danos morais e indenização por todo este constrangimento.