O que aconteceu
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
ALEA JACTA EST CONSULTORIA E GESTAO EMPRESARIAL respondeu
03/09/2026 às 15:53
Olá, Lorival.
Primeiramente, sentimos muito pela situação relatada e pela perda financeira que você menciona. Entendemos a gravidade de um caso como esse e esperamos que você consiga identificar e responsabilizar a empresa efetivamente envolvida na operação.
Gostaríamos, no entanto, de esclarecer um ponto importante: pelo relato apresentado, entendemos que houve um equívoco na identificação da empresa responsável pela operação.
A On Crypto PRO atua como uma empresa de análise e consultoria no mercado de criptoativos. Não realizamos custódia de recursos de clientes, não operamos capital de terceiros e não oferecemos investimentos com promessa de renda fixa, rendimento diário ou retorno garantido. Da mesma forma, não temos qualquer vínculo ou parceria com a empresa Concept Negócios Empresariais Ltda., mencionada em sua reclamação.
Pelo relato de que teria sido solicitado um novo depósito para possibilitar o resgate de um capital supostamente perdido, recomendamos que você verifique os dados da empresa, CNPJ, site e demais informações utilizadas na operação, para que a reclamação seja direcionada à instituição efetivamente responsável.
Caso tenha ocorrido alguma utilização indevida do nome, da marca ou da identidade da On Crypto PRO nessa situação, também estamos à disposição para receber informações que possam auxiliar na apuração do ocorrido.
Esperamos que a situação seja esclarecida e solucionada da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe On Crypto PRO