Produto não recebido e bloqueio nas redes sociais após pagamento de entrega expressa
Resolvido
Porto Seguro - BA
08/05/2026 às 17:50
ID: 248126467
Fiz uma compra e até hoje não chegou ainda paguei pra chegar mais rápido paguei taxa de entrega, eles não me respondem, me bloqueou no *****, não respondeu no *****
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 10:59
Olá, sentimos muito pela situação relatada.
Informamos que a empresa responsável por esta reclamação não é a Alecrim Moda Feminina oficial.
Nossa empresa possui CNPJ próprio e registro de marca no INPI, e atualmente estamos tomando medidas legais contra terceiros que utilizam indevidamente nosso nome.
Pedimos que verifique o CNPJ da compra realizada.
Permanecemos à disposição para orientar no que for possível.
Nosso Whatsapp oficial: 6298118-7917
Nosso site Oficial: https://alecrimmodafeminina.com.br/
Nosso CNPJ: *****
Nosso Email Oficial: [email protected]
Verifique sempre na emissão da compra o CNPJ da nota ou solicite a emissão da nota.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 19:50
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9